Dataskyddspolicy

Insamling av personuppgifter

Vi samlar bara in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna avtala möten samt tillverka och leverera ditt snickerikök från Multiform, och som utgångspunkt behandlar vi endast allmänna – inte känsliga eller konfidentiella – personuppgifter så som namn, adress, telefonnummer och e-post.

Vissa av de insamlade personuppgifterna är nödvändiga för att till exempel kunna genomföra en mötesbokning på webbplatsen. Det framgår av formulären som används för att samla in personuppgifter om de begärda uppgifterna är obligatoriska eller frivilliga. Om uppgifterna är obligatoriska är fältet markerat med en asterisk (*). Om du underlåter att lämna in nödvändig information ska du vara medveten om att du inte kan använda tjänsten på webbplatsen.

Om du lämnar ut personuppgifter om andra personer än dig själv uppmanar vi dig att informera dem om vidarebefordran och få deras godkännande.

Användning av personuppgifter

Vi samlar in och använder personuppgifter i samband med mötesbokning, evenemang, registrering för nyhetsbrev och användning av sociala medier. Vi kan även behandla dina personuppgifter för andra syften, om vi har rätt eller skyldighet att göra det enligt gällande lagstiftning. Vi behåller dina personuppgifter för att kunna producera och leverera dina varor och tillhandahålla service under hela garantiperioden.

I enlighet med fullgörandet av ett avtal mellan oss och samarbetspartners använder vi endast dina personuppgifter för utveckling, produktion, försäljning, marknadsföring och underhåll i samband med våra tjänster och produkter inom kök, badrum och garderober. Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev på webbplatsen och för sälj-/marknadsföringsändamål anger du ett föregående och uttryckligt samtycke.

Personuppgifter vid mötesbokning

Vi är skyldiga att behandla de personuppgifter som du skickar in i vårt kontaktformulär när du bokar ett möte gällande våra köks-, badrums- eller garderobslösningar. Detta är vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter.

Om du bokar ett mötesavtal på webbplatsen vidarebefordras dina uppgifter till den Multiform-butik du har valt. Uppgifterna förblir i en anonymiserad form för efterföljande statistisk användning.

Personuppgifter vid evenemang

I samband med exempelvis evenemang i Multiforms butiker har vi ibland fotografer som tar situationsbilder för digitalt bruk på Multiforms plattformar. Därutöver är bildfilerna endast tillgängliga för Multiforms ledning och raderas efter max 5 år.

Personuppgifter vid registrering för nyhetsbrev

Vi skickar bara nyhetsbrev till mottagare som själva har valt det och registrerat sig. Om du har fått vårt nyhetsbrev utan att ha gett oss ditt godkännande kan det bero på att en person du känner har vidarebefordrat nyhetsbrevet till dig. Vi sparar dina uppgifter i en databas på en skyddad server. Det är endast Multiforms webbansvariga i samarbete med en extern samarbetspartner som har tillgång till dina uppgifter.

Cookies

Vi använder cookies på vår hemsida. Cookies är en textfil som sparas i din webbläsare på din dator, laptop, surfplatta eller mobil. Behandlingen av de uppgifter som samlas in vid användning av cookies förutsätter ditt godkännande och samtycke.

Syftet med behandlingen av data som samlas in med hjälp av cookies är:

• att driva, förbättra och optimera webbplatsens prestanda och användarupplevelse samt tillhörande tjänster,
• att utföra anonym kund- och användaranalys och segmentering för att förbättra vår förståelse för våra användare och erbjuda bättre och skräddarsydda tjänster till användarna, däribland dig,
• statistiska syften.

Nödvändiga cookies hjälper till att göra en webbplats användbar genom att aktivera grundläggande funktioner, som till exempel sidnavigering. Webbplatsen kan inte fungera optimalt utan dessa cookies och du riskerar att det finns innehåll som du inte kan få tillgång till. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och andra tekniker samt om vår insamling och behandling av personuppgifter genom att klicka på länken: Läs mer om användningen av cookies i vår cookiepolicy.

Det går att radera eller blockera cookies. Se vägledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Överföring av information

Vi vidarebefordrar endast personuppgifter när vi har laglig grund att göra det.

Under vissa omständigheter och enligt gällande lagstiftning kan det vara nödvändigt att lämna ut personuppgifter till offentliga myndigheter. Vi kan även komma att lämna ut dina personuppgifter för att upprätta, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter.

Dessutom använder vi olika leverantörer för att behandla de personuppgifter du har lämnat in på vår webbplats och våra andra webbtjänster.

Tredjeparts-IT-leverantörer som lagrar eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning – men först efter att ha undertecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal (ett skriftligt avtal som säkerställer att personuppgifterna lagras och/eller behandlas inom de juridiska ramarna för EU:s dataskyddsförordning, GDPR).

Tredjepartsutvecklings-, marknadsförings- och försäljningsrelaterade juridiska enheter som lagrar och behandlar dina uppgifter för vår räkning – men först efter att ha undertecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi använder endast dina personuppgifter för utveckling, produktion, försäljning, marknadsföring och underhåll i samband med våra tjänster och produkter inom kök, badrum och garderober. Detsamma gäller för tredje parter som lagrar och/eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning. Vi ser till att nödvändiga avtal om databehandling undertecknas.

Dina personuppgifter vidarebefordras inte till tredjepartsmottagare utan ditt tillstånd, med undantag för vad som beskrivs ovan. Vi säljer under inga omständigheter data kommersiellt.

Samtycke

När du använder Multiforms webbplats samtycker du till att vi samlar in och behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen här i dataskyddspolicyn. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Om du återkallar ditt samtycke slutar vi att behandla dina personuppgifter såvida vi inte har rätt eller skyldighet att fortsätta behandlingen på annan rättslig grund, t.ex. gällande lagstiftning, och därefter endast på grundval av rättigheter och skyldigheter enligt gällande lagstiftning.

Observera att återkallandet av ditt samtycke inte påverkar lagligheten av tidigare behandlingar som har utförts före återkallandet.

Lagringsperiod

Vi raderar dina personuppgifter när vi inte längre behöver dem för att uppfylla ett eller flera av de syften som nämns ovan. Dina uppgifter kan dock behandlas och lagras under en längre period i anonymiserad form eller om vi är skyldiga att göra det enligt gällande lagstiftning.